個人情報保護方針
潮越グループ(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令を遵守し、定められた目的に従ってお客様の個人情報を適切に収集、使用、管理することをお約束し、お客様が当社のWebサイトおよび各種サービスを安心してご利用いただけるよう努めます。
情報の収集
当社は、必要な範囲内でお客様の個人情報を収集します。収集方法には、お客様が自ら提供いただく情報が含まれます。収集する情報の種類は以下の通りです: ● 基本情報:お名前、性別、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日など ● 職業情報:会社名、役職、職務経歴など ● 技術情報:IPアドレス、閲覧履歴、Cookie情報など ● その他、お客様が自発的に提供する個人情報
情報の使用
当社は、以下の範囲内でお客様の個人情報を使用します: ● サービス提供:お客様のお問い合わせ対応、製品情報提供、取引完了など ● 顧客対応:お客様の質問への回答、重要な通知送信、アフターサポート提供 ● 事業遂行:製品展示、広報活動、マーケティング推進など ● 人事管理:採用関連業務、従業員管理 ● システム運営:Webサイト維持、技術サポート、セキュリティ確保 ● 法令遵守:法令要件満たし、法的権益保護 使用目的を変更する場合は、速やかにお客様に通知または公開いたします。
情報の共有と開示
以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者にお客様の個人情報を開示することはありません: ● お客様の明確な同意を得た場合 ● 法令要求または政府機関が法に基づき職務を執行する必要がある場合 ● ユーザーまたは公衆の人身・財産安全を保護するために必要な場合 ● 業務パートナーまたはサービスプロバイダーと必要な業務情報を共有する場合(ただし、秘密保持契約締済み) ● 会社再編、合併、譲渡などの業務変更が必要な場合 当社は、すべての情報受領者が対応する秘密保持義務を負うことを確保します。
情報セキュリティ管理
当社は、お客様の個人情報を保護するため、複数のセキュリティ措置を講じています: ● 技術的措置:暗号化技術、アクセス制御、セキュリティ監視など ● 管理的措置:完善的な情報セキュリティ管理制度構築、従業員研修、権限管理 ● 物理的措置:安全なオフィス環境、設備保護 各種セキュリティ措置を講じていますが、インターネット送信の安全性には一定の制限があることをご理解ください。情報セキュリティ事故が発生した場合、法令に基づき速やかにお客様に通知いたします。
お客様の権利
お客様は個人情報について以下の権利を有しています: ● 閲覧権:当社がお客様の個人情報を収集、使用する状況を把握する権利 ● 訂正権:不正確な個人情報の訂正を要求する権利 ● 削除権:不要な個人情報の削除を要求する権利 ● 処理制限権:お客様の個人情報の処理を制限する権利 ● データ移転権:お客様の個人情報のコピーを取得する権利 ● 異議権:正当な利益に基づく個人情報処理に異議を申し立てる権利 ● 苦情権:監督機関に苦情を申し立てる権利 上記の権利を行使する場合は、本政策末尾の連絡先を通じて当社にお問い合わせください。身元確認後、速やかに対応いたします。
ポリシー更新
法令変更および事業発展のニーズに対応するため、当社は随時本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更は、Webサイトのお知らせまたはその他の方法でお客様に通知いたしますので、定期的に最新版をご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご提案、またはご苦情がある場合は、以下の方法でお問い合わせください: メールアドレス:privacy@crossover-hd.com お客様のフィードバックを真摯に受け止め、ご質問を受領後、速やかに回答いたします。